・部屋の改造の提案力が違う
・前の不動産屋では自分たちが動かないといけなかったが今は違う
・なにかあればすぐに連絡がくる
・こまめに足を運んでくれる
・入居者のことを気にしなくていい
Q:アパマンショップに管理を任せて良かったところは?
K様:家賃滞納がなくなった!!今まで自分がしていた時は家賃を2回に別けて持ってくる人、遅れる人がいたが、メモリー不動産に変わってからは全くなくなりました。
今までは、クレームがあるたびに頭を抱えていたが、メモリー不動産に任せてからは全く手がかからなくなりとても助かっている。
また、よく物件にも足を運んでくれるので、看板が変わっていたり、旗が
変わっていたり、掃除が行われていたりと物件の近くに行くと変化が感じられる。
スタッフの方や社長自らが自宅を訪問していただけるので安心感がある。お土産とかもらえるのもうれしい。先日はキャンペーンのグッズなどももらい、喜んでいる様子でした。
Q:今後してほしいことは?
K様:今現在満室だが、引っ越しシーズンに差し掛かるため、空室が出るのが不安である。提案をどんどんしてほしい。
今までもたくさん提案があったが、お客さんの意見を聞いていただいてもっと満足感が出せる物件にしたい。
新築がどんどん建設されて、ライバルが増えていくので、大家としても協力できるところは協力させて頂きたい。
Q:不満は何かありますか?
K様:
不満はないです満足しています。